Reconnaître et fidéliser vos consultants en ESN

Le constat

Vous mesurez déjà. Mais mesurer ne suffit pas.

Dans une ESN, le manager voit ses consultants quelques heures par mois. Le reste du temps, il juge sur des chiffres qui ne racontent qu'une partie de l'histoire.

Les chiffres sont déjà là

Taux d'occupation, CRA, TJM, retours du client. Vous avez des tableaux de bord. Vous n'avez pas de photo de votre équipe.

Ils ne servent qu'à repérer ce qui manque

Un CRA en retard, un intercontrat qui s'allonge : ça se voit. Le consultant qui livre sans bruit depuis trois ans chez le même client, lui, ne se voit jamais.

La même donnée peut reconnaître

POM lit le travail réel dans l'autre sens : ce qui est bien fait devient visible, reconnu, et sert de base aux décisions de progression.

Celui qui obtient l'augmentation est souvent celui qui sait la négocier, pas celui qui produit le plus. En mission chez un client, c'est encore plus vrai.

Comment ça marche

Le travail en jeu, le jeu en données.

POM relie trois choses que personne d'autre ne relie : les missions de vos équipes, un module de jeu mobile, et une lecture claire pour vos managers.

1. Des missions claires

Le manager les fixe : individuelles, d'équipe ou récurrentes. Une mission POM n'est pas la mission chez le client : c'est une attente précise (un livrable soigné, une compétence acquise, un coup de main à l'équipe). Elle est écrite avant de commencer : chacun connaît les règles du jeu.

Commun Inhabituel Rare Épique Légendaire Mythique

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2. Une progression visible

Le manager valide chaque mission accomplie. Elle fait alors progresser le consultant dans Corporate Clash, le module de jeu mobile de POM. Même à distance, son travail compte et se voit.

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3. Une lecture pour décider

Vos managers reçoivent une analyse claire, appuyée sur un historique réel. Pour l'entretien annuel, une promotion ou une réaffectation : la donnée éclaire, le manager décide.

Côté manager : la plateforme

Liste des missions dans la plateforme POM : type, rareté, statut et récompense — **Les missions de l'équipe.** Chacune a son type, sa rareté et son statut : validée ou refusée par le manager.

Alertes de reconnaissance dans la plateforme POM — **Les alertes de reconnaissance.** POM signale le travail accompli qui attend encore d'être validé : tant qu'il ne l'est pas, il n'est pas reconnu.

Côté collaborateurs : leur espace et le jeu

Espace collaborateur dans la plateforme POM : pouls de la semaine et badges de progression — **Leur espace dans la plateforme.** Chacun suit sa progression et ses badges, et répond chaque semaine à un pouls anonyme.

Corporate Clash, le module de jeu mobile

Cartes de missions dans Corporate Clash, colorées selon leur rareté — **Les missions dans le jeu.** Chacune a sa rareté, sa période (jour, semaine, mois, année) et sa récompense.

Les quatre familles de missions : production, efficacité, rigueur, ponctualité — **Quatre familles de missions** : production, efficacité, rigueur, ponctualité.

Le village d'une entreprise dans Corporate Clash — **Le village de l'entreprise** : chaque joueur construit le sien.

Captures de la plateforme de démonstration et de Corporate Clash. Les missions montrées sont celles d'une équipe commerciale : chaque entreprise écrit les siennes.

Voir si POM convient à votre ESN

30 minutes avec le fondateur, sans engagement. Programme pilote ouvert à quelques ESN.

Choisir un créneau →

Pour qui

Un bénéfice pour chaque étage de l'ESN.

Direction & RH

Des décisions défendables

Des augmentations et promotions justifiées sur des faits
Moins de départs de consultants qui se sentent oubliés
Une marque employeur qui se distingue

Managers

Une photo exacte de l'équipe

Voir qui porte quoi, même sans être chez le client
Préparer un entretien sur un an de travail réel, pas sur trois semaines
Moins de temps perdu à arbitrer au ressenti

Consultants

Un travail enfin visible

Une reconnaissance fondée sur ce qu'ils font vraiment
Une progression qu'ils voient avancer
Sans surcoût ni charge en plus pour eux

Nos principes

Le jeu en plus, le sérieux d'abord.

Reconnaître, pas surveiller

POM n'ajoute pas de capteur. Il change ce que vous faites des informations que vous avez déjà.

La donnée éclaire, l'humain décide

Aucune décision n'est prise par la plateforme. Le manager garde la main, avec des faits en plus.

Des règles écrites avant de jouer

Les attentes sont connues de tous dès le départ. Fini les règles qui changent en cours de route.

Un outil de management, pas un gadget

Le jeu sert l'engagement. Le cœur reste une plateforme RH pensée pour les managers.

Questions fréquentes

Ce que les ESN nous demandent d'abord.

Une autre question ? Écrivez-nous, le fondateur vous répond.

Mes consultants vont-ils se sentir surveillés ?

POM n'ajoute aucun capteur : pas de suivi des postes de travail, des e-mails ni du temps passé. Il s'appuie sur des missions écrites à l'avance et connues de tous, et met en avant ce qui est bien fait. Chaque consultant voit sa propre progression.

Faut-il saisir des informations sur nos clients ?

Non. Le manager fixe les missions et valide celles qui sont accomplies. Une mission décrit ce qui est attendu du consultant, pas le projet du client : aucune donnée client n'a besoin d'être saisie dans POM.

Faut-il consulter le CSE ?

Oui. Un outil qui sert à apprécier le travail des salariés doit leur être présenté et passer par l'information-consultation du CSE avant son déploiement (articles L1222-3 et L2312-38 du Code du travail). Nous vous aidons à préparer cette présentation.

Où sont stockées les données ?

En France, chez OVHcloud. Elles servent uniquement à faire fonctionner POM : elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la publicité.

À quoi sert le jeu Corporate Clash ?

C'est le module mobile de POM. Chaque mission validée y fait progresser le consultant : son travail se voit, même à distance du manager. Le jeu sert l'engagement ; les décisions restent prises par les managers, sur des faits.

Combien coûte le programme pilote ?

Les conditions, réservées aux entreprises pilotes, sont présentées lors d'un premier échange de 30 minutes avec le fondateur. Cet échange est sans engagement.

Programme pilote

Nous cherchons quelques ESN pour construire la suite avec nous.

POM entre en phase pilote. Nous accompagnons un petit nombre d'ESN et de sociétés de conseil, de 50 à 250 collaborateurs, qui veulent reconnaître leurs consultants sur les faits.

→ Un déploiement accompagné directement par le fondateur
→ Des conditions réservées aux entreprises pilotes
→ Vos retours orientent la feuille de route du produit

Parlons de votre équipe

30 minutes pour comprendre comment vous reconnaissez aujourd'hui vos consultants en mission, et voir si POM peut vous aider.

Choisir un créneau de 30 min → Vous préférez écrire ? contact@pom.eu.com, réponse sous 48 h par le fondateur.